Convoca Members v2.6.2¶

Gestiona el ciclo de vida completo de los socios: altas, renovaciones, bajas, cuotas, estados de membresía, horas de voluntariado, certificados PDF, gamificación y protección de datos.

Requiere: Convoca Core activo.

Configuración inicial¶

Accede a Convoca → Members → Ajustes:

Tipos de membresía predefinidos¶

Los tipos son completamente personalizables desde el panel.

Alta de socio¶

Desde el formulario público¶

El futuro socio accede a la página de alta y completa:

1. Datos personales (nombre, DNI, email, teléfono, dirección)
2. Tipo de membresía
3. Forma de contribución (cuota o voluntariado)
4. Aceptación de RGPD y comunicaciones
5. El sistema crea el registro y envía email de bienvenida

Desde el panel de administración¶

1. Ve a Socios → Añadir nuevo
2. Rellena los campos en el panel Datos del socio:

1. Haz clic en Publicar

Estados de membresía¶

Cambiar estado¶

1. Edita el socio
2. En Estado del socio, selecciona el nuevo estado
3. La fecha de renovación se recalcula automáticamente

Renovaciones¶

Automática: Si el email/DNI ya existe al rellenar el formulario de alta, se considera renovación. La fecha de fin se extiende 12 meses.

Manual: Edita el socio, actualiza la fecha de renovación, cambia el estado a Activo.

Bajas¶

Siempre son lógicas — el registro se conserva para histórico.

1. Edita el socio
2. Cambia el estado a Baja
3. Establece Fecha de baja
4. Añade el motivo en Observaciones

Gestión de cuotas y pagos¶

Se integra con Convoca Gateway para procesar pagos.

Registrar pago manual: 1. Ve a Socios → [nombre] → Pagos 2. Haz clic en Añadir pago 3. Rellena importe, concepto y fecha

Ver historial: El panel Pagos muestra todos los pagos del socio.

Voluntariado¶

Activar voluntario¶

1. Edita el socio
2. En Tipo de cuota, selecciona Voluntariado
3. Marca Es voluntario/a como "Sí"

Registrar horas¶

1. Ve a Voluntariado → Registrar horas
2. Selecciona el voluntario
3. Introduce fecha, horas y descripción
4. Quedan pendientes de aprobación
5. Un administrador las aprueba desde Voluntariado → Pendientes

Gamificación¶

El sistema asigna insignias automáticamente según horas acumuladas:

Certificados¶

Generar certificado de voluntariado¶

1. Ve a Voluntariado → [nombre] → Certificados
2. Haz clic en Generar certificado
3. Selecciona el período
4. El sistema genera un PDF con datos, horas y código único de verificación (VOL-AAAA-XXXXX)

Verificar certificado¶

Código: [convoca_verificar_certificado] — cualquier persona puede verificar un certificado introduciendo su código.

Verificación pública de membresía¶

Código: [convoca_verificar_socio] — los socios verifican su estado sin login: estado, fecha de alta, vencimiento y tipo.

GDPR¶

Exportar datos: Edita el socio → Herramientas GDPR → Exportar datos → descarga JSON.

Anonimizar (derecho al olvido): Misma sección → Anonimizar. Se conservan ID y fechas; se eliminan datos personales. Irreversible.

Emails automáticos¶

Las plantillas se personalizan en Convoca → Members → Plantillas de email.

Auditoría¶

Cada cambio en un socio queda registrado. Ve a Convoca → Registros y filtra por "members".

Shortcodes¶

Solución de problemas¶